Algemene vragen
1. In welke producten is uw bedrijf gespecialiseerd?
Wij zijn gespecialiseerd in de productie en exporteren van hoogwaardige hardwareproducten, waaronder deursloten, elektrische paneelborden, scharnieren en aanverwante accessoires.
2. Waar is uw bedrijf gevestigd?
Ons bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Wenzhou, Zhejiang, P.R. China, met een ultramoderne productiefaciliteit om productie van topkwaliteit te waarborgen.
3. Hoe lang is uw bedrijf al bezig?
We hebben meer dan 10 jaar ervaring in de hardware -industrie en bedienen klanten wereldwijd met betrouwbare en duurzame producten.
4. Biedt u op maat gemaakte producten aan?
Ja, we bieden aanpassingsdiensten om te voldoen aan specifieke klantvereisten, inclusief ontwerp-, grootte- en materiële voorkeuren.
5. Welke certificeringen hebben uw producten?
Onze producten voldoen aan internationale normen en hold -certificeringen zoals ISO, CE en ROHS, waardoor kwaliteit en veiligheid worden gewaarborgd.
Productgerelateerde vragen
6. Welke materialen worden in uw producten gebruikt?
We gebruiken premium materialen zoals roestvrij staal, zinklegering en duurzame kunststoffen, afhankelijk van het product en het beoogde gebruik ervan.
7. Zijn uw producten geschikt voor buitengebruik?
Ja, veel van onze producten, vooral sloten en scharnieren, zijn ontworpen om zware weersomstandigheden te weerstaan en zijn corrosiebestendig.
8. Biedt u een garantie op uw producten?
Ja, we bieden een 2-jarige garantie op onze producten, dekken de productiefouten en zorgen voor klanttevredenheid.
9. Kan ik monsters aanvragen voordat ik een bulkorder plaatst?
Absoluut! We moedigen klanten aan om monsters aan te vragen om de kwaliteit en geschiktheid van onze producten te evalueren.
10. Wat is de doorlooptijd voor productie en levering?
Onze standaard doorlooptijd is 2 weken, maar het kan variëren afhankelijk van de bestelhoeveelheid en aanpassingsvereisten.
Bestel en betaling
11. Wat is uw minimale bestelhoeveelheid (MOQ)?
Onze MOQ varieert per product, maar we zijn flexibel en bereid om opties te bespreken op basis van uw behoeften.
12. Welke betalingsvoorwaarden accepteert u?
We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder T/T, L/C en PayPal. Voorwaarden kunnen worden onderhandeld op basis van de ordergrootte en de klantrelatie.
13. Biedt u kortingen voor bulkorders?
Ja, we bieden concurrerende prijzen en kortingen voor bestellingen met een groot volume. Neem contact met ons op voor een gedetailleerd offerte.
Verzending en logistiek
14. Naar welke landen exporteert u?
We exporteren naar meer dan 20 landen wereldwijd, waaronder regio's in Europa, Noord -Amerika, Afrika en Azië.
15. Welke verzendmethoden gebruikt u?
We werken samen met betrouwbare logistieke partners en bieden verzendopties zoals zeevracht, luchtvracht en expressbezorging, afhankelijk van uw urgentie en budget.
